Per conoscere ciò che gli Ospiti desiderano e cercano visitando il sito web della struttura occorre utilizzare vari strumenti, tra i quali i “sondaggi” online che vengono inviati dopo il checkout. Ma non tutte le persone hanno voglia di perdere tempo in chat, questionari e via dicendo, pertanto in certi casi ci si è affidati […]
In questo periodo se c’è una cosa che produce Valore (bada bene, con la V maiuscola) è il mantenere i contatti coi propri Clienti, anche se a me piace più definirli Ospiti.
Questa sezione è dedicata ai libri di Web Marketing (e non solo) che consiglio di leggere e avere. Sono libri che danno sempre nuovi spunti, unitamente all’esperienza sul campo – imprescindibile – fanno da “contorno” alla nostra attività e contribuiscono alla crescita personale e professionale. La pagina è sempre work in progress man mano li […]
In questo periodo – avendo forse più tempo a disposizione – ho voglia di “nutrire” questo blog con articoli vari, sia di natura tecnica che di argomenti relativi al web marketing, ecc. Questa voglia si è risvegliata e rinvigorita da quando ho iniziato a seguire dei webinar interessanti e “frizzanti” di un certo Walter Klinkon, […]
Ti propongo 5 contenuti che convertono di più sui Social che puoi utilizzare da subito nella tua strategia di comunicazione on line per attirare i tuoi potenziali clienti
La tecnologia ha letteralmente sconvolto il nostro modo di vivere, il nostro modo di rapportarsi con gli altri, il nostro modo di lavorare. Tu che rapporti hai con la tecnlogia e il tuo hotel? Utilizzi strumenti efficaci o no? In questo articolo ti spiego quali sono i 6 strumenti utili alla tua struttura.
Content Marketing per il tuo hotel Scrivere un articolo di un blog seguendo i principi del content marketing per il tuo hotel è un’attività che dovresti prendere in considerazione. Nell’ottica di attrarre l’utente ricordati che i contenuti sono molto importanti per il tuo sito web e che non deve essere una vetrina e poi lasciato al suo destino. Quindi […]
Trend e tecnologie per le prenotazioni on line del 2018, quali sono? Ci sono moltissime opzioni di alloggio disponibili al pubblico che frequenta la rete, per cui il compito della struttura è quello di fornire all’utente la soluzione migliore possibile: per agevolarlo nel contatto e nell’ottenere informazioni, grazie alle tecnologie più disparate. Queste tecnologie cambiano […]
Utilizzi l’Email Marketing Automation per la tua struttura? In un precedente articolo ti ho parlato di email marketing e dell’importanza di includerlo nella strategia di comunicazione. Oggi ti spiego qualcosa di più e ti illustro come l’email marketing automation può essere utile per la tua struttura, far aumentare i contatti e fidelizzare i tuoi Ospiti. […]
Telegram al servizio della struttura ricettiva In questo post ti spiego come installare e utilizzare Telegram, il “concorrente” di Whatsapp, anch’esso gratuito, che ultimamente è sempre più diffuso sia per la sua velocità, sicurezza che per tante altre funzionalità. Sta prendendo molto campo in vari utilizzi professionali, personalmente la uso con i Bot e i […]