Con l’emergenza sanitaria che stiamo vivendo aumentano lo stress, i dubbi, bisogna adattarsi, organizzarsi diversamente, munirsi di dispositivi di protezione… Ma, soprattutto, non dobbiamo dimenticarci delle relazioni umane – e quindi delle nostre emotional skills!
Come cambierà l’ospitalità dopo il COVID-19? Ecco 3 keywords da tenere in mente per la ripartenza post crisi. Anche se è troppo presto per fare previsioni sui trend dell’ospitalità post crisi Covid-19 è comunque possibile immaginare come il mondo del turismo stia cambiando.